Conquérir de nouveaux marchés avec le programme de concessionnaires Probst

Sandro Friedl, technicien d'application de Probst, pose avec aisance une couche de pavés avec la machine de pose à Erdmannhausen. À six fuseaux horaires de là, à Ho Chi Minh Ville, au Vietnam, cinq employés de la société APPBIZ SOLUTION suivent attentivement sur leurs tablettes chaque étape. La formation des concessionnaires pendant la pandémie est différente de celle d'habitude.

La société vietnamienne APPBIZ SOLUTION est le dernier membre du réseau de distributeurs Probst. Les nouveaux distributeurs reçoivent normalement une formation complète sur les produits sur place ou dans l'une des succursales étrangères de Probst. Depuis quelques mois, ces dernières se déroulent exclusivement de manière virtuelle.

Azam Khan, chef d'équipe export, explique : "Nous avons des clients et des concessionnaires dans le monde entier. Nous travaillons régulièrement via la fonction vidéo de l'application de service Probst afin de pouvoir fournir une assistance numérique rapide. Nous sommes donc également routinisés dans la formation numérique. Les employés d'APPBIZ SOLUTION ont été très motivés pendant les sessions de formation. Grâce à l'échange virtuel intensif pendant deux mois, nous avons rapidement grandi ensemble".

Une marque forte pour le travail 

M. Cuong Costner, directeur général d'APPBIZ SOLUTION, fonde de grands espoirs sur le partenariat avec Probst. "Avec la croissance économique en Asie du Sud-Est, les salaires dans le secteur de la construction augmentent également. Probst propose des solutions intelligentes basées sur des machines qui accélèrent considérablement les projets de construction, permettant ainsi de réaliser des économies. En Europe et en Amérique, Probst est déjà une marque forte. Maintenant, nous voulons aussi convaincre le marché vietnamien de la qualité des produits Probst "Made in Germany"".        

En plus de la formation sur les produits, le programme pour revendeurs de Probst offre d'autres aides. M. Cuong Costner rapporte : "Lancer un nouveau programme de produits est une décision importante. Ce n'est que lorsque mon équipe comprendra vraiment les produits que nous pourrons réussir. Chez Probst, nous avons reçu un soutien compétent et complet à chaque étape du processus. En deux mois, nous sommes maintenant en mesure de répondre aux besoins de nos clients, des entreprises de pavage aux propriétaires de centrales à béton. Grâce aux images et aux textes des produits de Probst, nous avons pu mettre en place un site web rapidement et facilement. En plus de la formation en ligne, nous avons également reçu des vidéos et des catalogues de formation très complets. Sur la base d'une analyse du marché, Probst nous a conseillé pour la commande de stocks et nous a présenté des contacts de leur réseau. Maintenant, APPBIZ SOLUTION est bien préparé".

Le directeur général de Probst, Eric Wilhelm, connaît l'entreprise vietnamienne depuis plusieurs années et se réjouit de la coopération nouvellement établie. "Probst va étendre son réseau de distributeurs dans toutes les régions en croissance. Notre objectif est de faciliter les travaux lourds partout dans le monde. Outre l'Asie, Probst investit également dans de nouvelles structures de vente en Amérique".

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making hard work easier : faciliter le travail difficile

Que ce soit dans le domaine du bâtiment ou du génie civil, dans le jardin ou sur la route : nous sommes chez nous sur tous les chantiers. Nos machines et outils facilitent la vie de tous ceux qui travaillent avec des pavés, des tuyaux et d'autres produits en béton. Parce que nous avons mis l'efficacité et l'ergonomie au premier plan, nous sommes devenus le leader mondial de la technologie de préhension et de pose grâce à de nombreuses innovations.

Vos attentes en tant que client sont claires : simplifier le travail, le rendre plus efficace - et bien sûr, les machines doivent faire leur travail de manière fiable. Pour ces défis quotidiens, nous proposons des solutions sur mesure et durables, qu'il s'agisse d'équipements de chantier pour toutes les applications, par exemple des machines de pose de pavés, ou des machines de stockage et de manutention dans les usines de matériaux de construction. Nos grues sur camion facilitent le transport et le chargement dans l'entrepôt et sur le chantier, tandis que nos outils à main professionnels pour tous les usages aident à la pose et à la manutention.

La qualité Probst bien connue comprend également le service Probst : Dans nos cours de formation des conducteurs, nous formons vos employés à devenir des spécialistes de nos équipements et machines. Notre service professionnel s'occupe de toutes les questions et de tous les problèmes qui peuvent se poser dans le cadre du travail quotidien.

Depuis plus de 60 ans, nous ne cessons de croître et nous sommes à votre disposition dans le monde entier avec plus de 1.200 partenaires commerciaux. Nous avons nos propres filiales en Grande-Bretagne, en France, en Italie, en Pologne, en Canada et aux États-Unis ; dans le monde entier, plus de 175 employés de Probst travaillent quotidiennement pour vous faciliter la tâche.